# Kebijakan privasi dan cookie

#### **Tlend Protocol**

**Kebijakan Privasi**

**Kepatuhan Internasional dan GDPR Uni Eropa**

PAMA LIMITED (“Situs Web”), yang didirikan di Seychelles, menyatakan Kebijakan Privasi berikut untuk protokol Tlend, termasuk kebijakan cookie (“Kebijakan”), terkait dengan situs webnya dan semua platform serta komponen perangkat lunak digital, termasuk namun tidak terbatas pada aplikasi web dan fungsinya seperti “borrow”, “refund”, dan fitur lainnya (secara kolektif disebut sebagai “Platform”), serta setiap pengguna dan/atau pengunjung Situs Web (“Pengguna” atau “Anda”):

I. Informasi yang dikumpulkan Platform tentang Pengguna ketika mengunjungi Situs Web atau berinteraksi dengan Platform;

II. Bagaimana Situs Web dan Platform menggunakan, membagikan, menyimpan, dan mengamankan informasi yang dikumpulkan;

III. Hak Pengguna untuk mengakses dan mengontrol informasi mereka.

Kebijakan ini terkait dengan Ketentuan Penggunaan Situs Web, yang dapat diakses oleh semua Pengguna.

**1. Informasi Pengguna**

1.1. Situs Web dapat mengumpulkan “Informasi Pribadi”, yang didefinisikan sebagai data atau kombinasi data yang diberikan oleh Pengguna atau dihasilkan melalui penggunaan Platform yang berkaitan dengan individu yang dapat diidentifikasi.

1.2. Informasi Pribadi dikumpulkan ketika Pengguna memberikannya atau berinteraksi dengan Situs Web/Platform.

1.3. Situs Web tidak mengumpulkan data sensitif (misalnya ras, agama, kesehatan, biometrik, atau orientasi seksual).

**2. Penggunaan Informasi**

2.1. Situs Web menggunakan Informasi Pribadi sesuai dengan hukum, termasuk:

2.1.1. Menyediakan dukungan pelanggan, fitur personalisasi, dan memastikan keamanan;

2.1.2. Memenuhi kepentingan yang sah (misalnya R\&D, perlindungan hak hukum) tanpa mengabaikan hak Pengguna;

2.1.3. Dengan persetujuan Pengguna untuk tujuan tertentu;

2.1.4. Mematuhi kewajiban hukum di berbagai yurisdiksi.

2.2. Pengguna dapat menarik persetujuan kapan pun melalui saluran dukungan Telegram Platform. Penarikan tidak memengaruhi penggunaan data sebelumnya.

2.3. Tidak ada Informasi Pribadi yang dibagikan untuk pemasaran tanpa persetujuan eksplisit, kecuali sebagaimana dijelaskan pada Bagian 3.

2.4. Untuk Pengguna UE, dasar hukum pemrosesan dijelaskan dalam Tabel Dasar Hukum (Klausul 9).

**3. Pembagian Informasi**

3.1. Informasi Pribadi dapat dibagikan dengan penyedia layanan pihak ketiga (misalnya pemroses pembayaran, penyedia AML/KYC, penyedia infrastruktur) untuk mengoperasikan, meningkatkan, dan memasarkan Platform.

3.2. Pihak ketiga wajib memproses data secara rahasia dan aman, sesuai dengan hukum yang berlaku.

3.3. Situs Web memastikan bahwa pihak ketiga memenuhi standar perlindungan data yang setara.

3.4. Data agregat atau anonim dapat dibagikan untuk penelitian, analitik, atau peningkatan layanan.

3.5. Perangkat lunak pihak ketiga (misalnya dompet kripto) dapat mengakses data Pengguna; kebijakan mereka tidak diatur oleh Kebijakan ini.

3.6. Tautan ke situs web pihak ketiga tidak dikendalikan oleh Tlend; Pengguna harus meninjau kebijakan privasi eksternal.

3.7. Informasi Pribadi dapat diungkapkan kepada otoritas untuk mematuhi hukum yang berlaku.

**4. Penyimpanan Informasi**

4.1. Data disimpan di server aman (dimiliki oleh Situs Web atau pihak ketiga) di bawah hukum Seychelles.

4.2. Periode penyimpanan mengikuti persyaratan hukum, akuntansi, atau operasional.

**5. Cookie**

5.1. Cookie dan teknologi pelacakan digunakan untuk meningkatkan pengalaman Pengguna, menganalisis lalu lintas, dan mempersonalisasi layanan.

5.2. Jenis cookie:

* **Sangat Penting (Strictly Necessary):** Penting untuk fungsi Platform (tidak memerlukan persetujuan).
* **Fungsionalitas:** Mengingat preferensi (misalnya bahasa).
* **Kinerja:** Menganalisis pola penggunaan (agregasi anonim).
* **Penargetan/Iklan:** Menyajikan iklan personalisasi (minimal; Pengguna dapat menonaktifkan).

5.3. Menonaktifkan cookie dapat membatasi fungsi Platform.

**6. Transfer Data Internasional**

6.1. Data dapat dipindahkan secara global, termasuk ke yurisdiksi dengan hukum privasi yang lebih lemah.

6.2. Perlindungan (misalnya klausul kontraktual) memastikan keamanan data selama transfer.

**7. Hak Pengguna**

7.1. Pengguna dapat:

* Mengakses, memperbaiki, atau menghapus Informasi Pribadi (dengan pengecualian hukum/operasional);
* Menolak pemrosesan atau meminta portabilitas data;
* Menarik persetujuan;
* Menolak pemasaran.

7.2. Permintaan diproses dalam 30 hari (dapat diperpanjang untuk kasus kompleks).

7.3. Verifikasi identitas mungkin diperlukan demi keamanan.

**8. Perubahan Kebijakan**

8.1. Pembaruan akan diposting di Situs Web. Penggunaan berkelanjutan berarti menerima perubahan tersebut.

**9. Privasi Anak-anak**

9.1. Platform tidak ditujukan untuk anak di bawah umur. Data dari anak di bawah umur akan dihapus jika terdeteksi.

**10. Pengguna UE – GDPR**

10.1. Transfer data Pengguna UE mematuhi perlindungan GDPR.

10.2. Dasar hukum meliputi pelaksanaan kontrak, persetujuan, dan kepentingan sah (lihat Tabel Dasar Hukum).

10.3. Hak khusus UE (misalnya pengaduan ke otoritas pengawas) berlaku.

**Tabel Dasar Hukum (Legal Bases Table)**

| Tujuan Pemrosesan             | Jenis Data              | Dasar Hukum          |
| ----------------------------- | ----------------------- | -------------------- |
| Mengaktifkan layanan Platform | Akun, Transaksi, Teknis | Pelaksanaan Kontrak  |
| Pemeliharaan keamanan         | Data Teknis             | Kepentingan yang Sah |
| Peningkatan layanan           | Penggunaan, Umpan Balik | Kepentingan yang Sah |

**11. Hukum dan Yurisdiksi**

11.1. Sengketa diatur oleh hukum Seychelles, dengan yurisdiksi eksklusif di pengadilan Seychelles.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://tlend-1.gitbook.io/tlend/aturan/kebijakan-privasi-dan-cookie.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.